21 Августа 2019 г. Ср 07:48
18+
66.78
73.98
Информация
об отключениях
Подробнее

Подписаться на объявления «ЖКХ 56» Вам будут доступны свежие объявления Подписаться
Задайте нам вопрос
Вход / Регистрация
*— обязательные для заполнения поля

Конкурс на лучшее эссе, посвященное профессии работника коммунального хозяйства, среди предприятий г. Новотроицка, представляющих сферу коммунального хозяйства

Читать также
с 20.07.2019 по 20.08.2019
Активен
с 20.07.2018 по 10.08.2018
Завершен
Завершен
с 01.03.2019 по 15.03.2019

Конкурс на лучшее эссе, посвященное профессии работника коммунального хозяйства, среди предприятий г. Новотроицка, представляющих сферу коммунального хозяйства



I.Цели и задачи:

1.1 Конкурс приурочен ко Дню коммунального работника 17 марта 2019 г. и призван продемонстрировать ценность и важность данной профессии.

1.2 Задачи конкурса:

• Показать преданность работников сферы ЖКХ своей профессии, их понимание ответственности за результат своего труда, его влияние на жизнь других людей.
•Рассказать о деталях и специфики своей профессии, осветить те ее стороны, которые, возможно, неизвестны остальным.
•Подчеркнуть то место, которое сфера ЖКХ, в целом, занимает жизни страны, ее огромное значение для современного общества.

II. Организаторы конкурса:

2.1. Организатором конкурса является ООО «УКХ».

2.2. Для организации подготовки и проведения конкурса, отбора победителей создается комиссия в составе:

Председатель комиссии - Куликов О. Г., главный инженер ООО «УКХ»,

Члены комиссии:

Ильина О. В., финансовый директор ООО «УКХ»,
Рогожина Н. Ф., начальник отдела внешних и корпоративных коммуникаций.

III. Участники конкурса:

3.1. К участию в конкурсе допускаются работники:

ООО «УКХ»,
ООО «УЖХ»,
ООО «НРКЦ»,
ООО УК «Стандарт»,
ООО УК «Меридиан»,
ООО УК «Фортуна»,
ООО УК «Сириус»,
ООО УК «Юпитер»,
ООО УК «Восход»,
ООО УК «Вертикаль»,
ООО «Благоустройство».

IV. Условия конкурса:

4.1. Участники конкурса поготавливают эссе, посвященное своей профессии, сфере ЖКХ в целом, профессиональному пути, собственному или другого человека, в одном из предприятий сферы ЖКХ Новотроицка, трудовой династии и т. д. Выбранная тема должна соответствовать целям и задачам конкурса.

4.2. Объем эссе не должен превышать трех машинописных страниц формата А4.

4.3. Эссе можно отправить по электронной почте compressukh@yandex.ru или передать по адресу: г. Новотроицк, ул. Советская, 102А, каб. 5.28, 5 этаж.

4.4. К эссе обязательно должны прилагаться следующие данные:

- фамилия, имя и отчество автора,
- номер телефона для связи

4.5. Победители конкурса награждаются призами:

1 место — электронный планшет, почетная грамота,
2 место — фирменный ежедневник с символикой ООО «УКХ», фирменная авторучка с символикой ООО «УКХ», почетная грамота,
3 место — фирменный ежедневник с символикой ООО «УКХ», фирменая авторучка с символикой ООО «УКХ», почетная грамота.

V. Сроки проведения конкурса:

5.1. Конкурс проводится с 01 марта по 12 марта 2019 года включительно.

5.2. Оценка конкурсной комиссией и определение победителей будут проведены до 14 марта 2019 г.

5.3. Церемония награждения – 15 марта 2019 года в 11:00 в актовом зале ООО «УКХ» по адресу: г. Новотроицк, ул. Советская, 102 А, 5 этаж.

VI. Организация конкурса:

6.1. Оповещение руководителей структурных подразделений и руководителей предприятий о проведении конкурса.

6.2. Оповещение сотрудников структурных подразделение и предприятий о проведении конкурса их руководителями.

6.3. Сбор эссе.

6.4. Создание и работа комиссии для оценки эссе и определения победителей.

6.5. Организация церемонии награждения победителей.

VII. Компетенция конкурсной комиссии:

7.1.Оценивает общую значимость темы и ее соответствие целям и задачам конкурса.

7.2. Оценивает стиль написания, используемые лексические средства, стилистику произведения.

7.3. Оценивает, насколько раскрыта тема эссе, насколько выражена заложенная в нем идея.

7.4. Оценивает личную вовлеченность автора, его эмоции и переживания, отраженные в тексте, сердечность и искренность.




Победитель конкурса:

Валитова Оксана, инженер бюро по распределению и учету тепла абонентского отдела ООО "УКХ"

Моя профессия теплотехник

Валитова.JPGПосле окончания школы всегда встает вопрос кем быть, где получить престижную специальность. Эти вопросы мучили и меня. После окончания школы решила поступить в Новотроицкий строительный техникум на специальность бухгалтер. Проходила практику на предприятии МУП Горкомхоз в материальной бухгалтерии. Окончив техникум и решив, что надо получить высшее образование, поступила в Московскую Финансово-Юридическую Академию по специальности экономист. Окончив ее, по специальности не смогла устроиться на работу. И тут я решила попробовать устроиться на работу в Управление коммунального хозяйства. В УКХ попала в энергоцех на очистные сооружения оператором аэротенков. И так началась моя трудовая деятельность в УКХ. В последующем я получила профессию оператор метантенков, машинист насосных установок. Отработала на очистных сооружениях какое-то время, и мне предложили перейти на другое место работы. Оставшись также в энергоцехе, я перешла в город на участок подготовки производства исполняющим обязанности мастера. Замещая мастеров в Энергоцехе на теплотрассе, я познакомилась с профессией теплотехник. Эта профессия меня заинтересовала. Мне хотелось узнать все тонкости теплотехнического оборудования. Потом мне предложили перейти инженером в энергоналадку. Коллектив в энергоналадке небольшой и дружный. Проработав в энергоналадке инженером я поняла, что хочу узнать еще больше о этой профессии. Сейчас - это абонентский отдел, бюро по распределению и учету тепла под руководством Балабиной Оксаны Владимировны. И решаю поступить в Металлургический колледж по специальности «Теплоснабжение и теплотехническое оборудование». Мой руководитель поддерживал мой выбор поступать в НПК. Выбирая тему своего дипломного проекта, я задумалась, как же можно помочь людям, чтобы улучшить теплоснабжение. Решив взять тему «Модернизация системы теплоснабжения микрорайона №5 г. Новотроицка». Целью дипломного проекта стало улучшение качества теплоснабжения в микрорайоне №5.

стенная газета.jpgМне хотелось, чтобы моя профессия была полезной для людей и интересной мне. В современном мире все настолько привыкли к комфортным условиям жизни, что не представляют и дня без воды, света, тепла. И редко мы задумываемся о том, кто же заботится о нашем быте. А это слесари — сантехники, электрики, теплотехники и другие нужные нам всем профессионалы. Моя специальность – теплоснабжение и теплотехническое оборудование.
Теплотехник — что это за профессия? Чем он занимается, какие обязанности выполняет, какими качествами он должен обладать? Моя мама, узнав о моем выборе, с усмешкой сказал: «Да это обыкновенный кочегар!» Теперь я знаю, как она была не права! Наверное, несколько лет назад это была бы правда, но сегодня техник-теплотехник – это чрезвычайно сложная профессия, которая требует знания многих специальных дисциплин и личной ответственности. Основная обязанность теплотехника – нести тепло в дома горожан. Поэтому эти люди ответственны не только за свою работу, но и за здоровье и даже жизнь людей!
В разных сферах деятельности нужны специалисты – профессионалы. Чтобы стать профессионалом, нужно научиться понимать значение своей специальности, уметь принять вовремя правильное решение в сложной ситуации, быть способным к самостоятельной деятельности. Уровень своих знаний и умений я смогла оценить работая на производстве в ООО «УКХ» (абонентский отдел бюро по распределению и учету тепла). Здесь я узнала, как техник-теплотехник составляет графики технической и производственной эксплуатации, проводит испытание, наладку и регулировку оборудования. Именно на производстве я еще больше осознала всю важность и специфику своей профессии и поняла, что не ошиблась в выборе. Замирает сердце, когда открывают новый участок отопительной системы. Ведь с первым поворотом вентиля тепло мощным потоком направляется в трубы, в квартиры, к людям и в организации.
Мы – теплотехники. Мы дарим тепло и уют и не можем сделать неверный шаг, неверное движение в нашей работе. Ведь именно от нас зависит, будет ли тепло малышам в детском саду, ученикам в школах и просто всем жителям города. Поэтому считаю, что теплотехник – одна из важнейших профессий. Человек этой специальности должен быть добрым, отзывчивым, внимательным. Ведь он несёт всем людям только добро, значит, равнодушным и безответственным быть нельзя.
Может быть, я немного пристрастно смотрю на нее. Не знаю, как для кого, а для меня моя профессия – это дом, в котором родился и живу. Сколько бы ни прожил, а всегда он будет казаться самым лучшим.

Это мой выбор, моя дорога, моя жизнь.
Я по – другому жизнь не проживу,
В моей судьбе особое решенье.
Я рождена, и этим я дышу,
Исполнив жизни главное значенье.
Я теплотехник – и горжусь собой,
Профессию я выбрала от Бога,
И пусть пугают трудности порой,
Но это жизнь, моя дорога!


2 место

Лукьянчиков Сергей, мастер участка очистных сооружений ООО "УКХ"

Вода — моя поэзия

Лукьянчиков (очистные).JPGКогда-то давно, в один прекрасный день я со своим товарищем ехал мимо прудов, которые на очистных сооружениях.

-Слушай, как здесь красиво!- сказал я ему, осматривая просторы, каскад отстойников, поля вокруг. Меня это просто заворожило. Человек я деревенский, и мне город, помещения заводов казались, да и сейчас кажутся, какими-то каменными джунглями. А здесь — степь, воздух, вода — это моя стихия!

После этой поездки мысль устроиться сода работать так и засела в голове. Приехал узнать, не нужны ли люди. Взяли меня хлораторщиком, спустя какое-то время стал мастером. И вот уже тридцать лет неизменно — мастер смены № 2.

Прожил немало, работал и с мужчинами, и с женщинами. Перефразируя известную поговорку, скажу — чем больше узнаю мужчин, тем больше мне нравятся женщины. Доказательств этому — тысячи! Да вот случай недавний — в феврале едем на работу на автобусе, а на дороге перемет. Водитель в панике — стал звонить спасателям, все, дальше ехать не можем.

А мои бабоньки возмущаются — как не можем? Там же смена ждет, работы невпроворот, и что, из-за какого-то перемета не поедем?! Вышли из автобуса, давай толкать, и что вы думаете — миновали мы его с божьей, а главное, с женской помощью. И вовремя приехали.

Рассказываю это потому, что у меня в смене много женщин, и именно они — движущая сила. Да возьмите нашего начальника участка — Галину Николаевну Голуб. Я пережил восемь начальников-мужиков. Но только с Галиной Николаевной у нас сложился такой дружный коллектив. Что мы себя считаем семьей, родными людьми.

Вернусь к теме — о профессии и работе. Для меня одна из главных составляющих — люди, с которыми делаем общее дело. И это важнейшая часть, которая позволяет любить свое дело, оно становится для нас всех общим, поэтому любые задачи по плечу.

Начинаю смену с обхода. Осматриваю оборудование, смотрю, как работают турбины, аэротенки. Постоянный контроль и анализы за водой производим. Со стопроцентной уверенностью могу сказать, что если не увижу чего-то сам, девчонки обязательно заметят и скажут.

Вторая составляющая моей любви к работе — это вода. Это моя поэзия, моя стихия, моя святыня. Целая философия связана с водой в нашей жизни. Вода — основа всего. Она и лекарство, и источник жизни. А мы, наши очистные подаем воду в Урал. Мы ее очищаем, оставляя «живой». (А в сказках помните про «мертвую» воду?)

Да, именно живой, ведь в ней содержатся миллиарды микроорганизмов, так необходимых людям. А попадая в Урал, наша вода становится частью общей экосистемы, огромного водного бассейна. Понимаете важность?

Мне повезло в жизни с работой. Здесь мое любимое дело и мои любимые люди. И я считаю себя в этом смысле счастливым человеком.

3 место

Трянин Алексей, электрогазосварщик ООО "УЖХ"

Это МОЯ работа, и это МОЕ дело

Трянин, электрогазосварщик.JPGМои отношения, честно сказать, с коммунальным хозяйством складывались сложно. Впервые попал сюда в 2003 году, затем в 2015. Проработал немного, решил поискать счастья на Севере. Уехал за длинным рублем (это я так думал). Но, скажу вам, ничего хорошего там нет. Ни денег, ни коллектива, ни родных, ни верных товарищей по работе, с которыми прошел многое. Да и просто, понятие «любимая работа» - оно схоже с ощущением дома, семьи, близких. Поэтому вернулся с Севера и снова пришел в коммунальное хозяйство. Тамара Михайловна Якунина поверила в меня, приняла. Стараюсь не подвести ее.

Казалось бы, ну за что любить электрогазоварку? Это только не посвященные могут думать о металле, как о груде железок. А когда сквозь очки ведешь эту огненную дугу, смотришь, как из отрезков труб появляется конфигурация целой инженерной системы, гордость испытываешь за свое умение, за то, что ты управляешь этим огнем и создаешь из него очень необходимые в жизни вещи. И еще — благодарность к резаку, к электродам, к металлу.

Конечно, теперь, имея стаж работы и опыт, чувствую себя уверенно. А когда после училища шестнадцать лет назад начал работать, многое казалось другим. Но я сознательно выбрал эту специальность, поэтому упорно набирался знаний, становился мастером.

Как я отношусь к своему делу? Не поверите, в январе ушел в отпуск на две недели. Но на работе не был только два дня. И в праздники посчастливилось работать, а не сидеть дома. И если некоторые идут на работу нехотя, то я каждое утро отправляюсь с удовольствием, потому что это МОЯ Работа, МОЕ дело.



Работы участников конкурса


Беляева Ольга, Прописная Татьяна, Роднова Елена, Рязанова Елена: бюро распределения и учета воды абонентского отдела ООО "УКХ

участницы конкурса.jpg




Наталья Солдаткина, начальник производственно-технического отдела ООО "УЖХ"

Ни минуты покоя!

Солдаткина, начальник ПТО.JPGВот уже 33 года я работаю в управлении коммунального хозяйства. Пришла еще девчонкой в ремонтную группу. Занимались ремонтом фасадов, лестничных клеток, работали в детских лагерях, ведь тогда коммунальное хозяйство входило в состав комбината.

Спустя какое-то время Галина Николаевна Матушко позвала меня в техотдел, курировать заказы по цехам ОХМК. Не могу не сказать несколько слов о Галине Николаевне. Она сыграла в моей жизни очень важную роль, прививая интерес к работе, давая мне те знания, которые ни один учебник не подскажет. Считаю ее свои наставником — умным, справедливым, грамотным.

Пройдя очень хорошую школу у Галины Николаевны, стала куратором по строительству жилья. Тогда ведь многие предприятия, и комбинат в числе первых, строили хозспособом. И вот тут начался очень интересный период в моей жизни. На стройке я встречалась со знаменитыми строителями нашего города — Пигаревым Г.П., Голоцваном Н, Мананниковым В.М. Они были мэтры в строительном деле, но запросто объясняли мне разные тонкости и детали, особенности технологии, вместе со мной бывали на объектах. И это был целый новый мир, который я открыла для себя.

Обстоятельства снова перенесли меня в техотдел УКХ, к Галине Николаевне, а вскоре — в УЖХ. И опять — новая работа, новые люди, новые трудности. Главное, что все это перерастало в новый опыт. Сами посудите — работать в коммунальной службе — значит постоянно общаться с жителями домов, выслушивать их проблемы, жалобы, обиды. Тяжело? Да. Но зачастую претензии справедливые, обоснованные, которые заставляют задумываться над тем, как нам, коммунальщикам, сделать свою работу лучше, на что обратить внимание. А это дополнительный опыт - и профессиональный, и психологический.

Но главное, что дает мне моя работа — это постоянное чувство беспокойства за дело. Вечером я думаю про завтрашний день, в воскресенье — про понедельник и следующие дни недели. Отнимите это у меня — и я почувствую себя опустошенной. Мне важно осознавать, что каждый день и я, и мои коллеги делаем важное для людей, создаем им удобства и комфорт, надежность и защищенность.


Попов Александр, слесарь-сантехник УК «Сириус»

Попов слесарь-сантехник.JPGВ 1993 году после армии я пришел в УКХ. Сначала был стажером, смотрел, как работают сантехники, постигал азы слесарной работы. Словом, учился. И, надо сказать, учителя у меня были настоящие спецы своего дела — Литуновских Наталья Васильевна, Костенко Петр Иванович. Это люди, которые выдали мне путевку в самостоятельную жизнь, помогли понять профессию, привили к ней интерес.

Кто-то скажет, что интересного в работе сантехника? Получаешь задание, идешь делать. Возникают кадры из фильма «Афоня». И, может, проблемы наши те же, что и в комедии, но люди и их отношение к делу сейчас другие. Сегодня сантехник — не просто человек, умеющий пользоваться инструментом. Сегодня он должен быть и инженером, и технологом. Понимать, какие материалы для чего идут, какие методы применять.

Сейчас знаю свой участок, как пять пальцев. И жителей на нем почти всех знаю. Иду по участку и здороваюсь со всеми. И чувствую себя хозяином ситуации. И с этими же заданиями обстоят дела не так просто. Вот приходишь в подвал дома или в квартиру, и на месте приходится решать самостоятельно, как устранить течь, ими поменять смеситель, или трубы отремонтировать или еще что-то... Именно от тебя и твоих знаний зависит, выполнишь ли ты качественно работу или нет, поможешь ли ты человеку или целому дому.

Хочу сказать спасибо своему бригадиру Ирине Федоровой и напарнику Николаю, сварщику. У нас есть взаимопонимание, поддержка. А это — половина успеха. Вообще, считаю. Что профессия и коллектив, в котором трудишься, неразрывно связаны между собой. Сами посудите — на работе проводишь половину своего времени, делаешь с коллегами общее дело. Если не будет общей цели, общего стремления выполнить задание хорошо. Никакой профессионализм не спасет.

А мы спорим, предлагаем разные решения, ищем выход из трудных ситуаций. И всегда находим.

Вот если бы время повернулось вспять, и меня поставили перед выбором — снова пройти мой путь или начать новую жизнь, я бы выбрал мою работу и мой коллектив.


Елена Лебедева, техник-смотритель УК «Стандарт»

Живя в частном секторе, поневоле становишься специалистом в коммунальном хозяйстве!

Лебедева (техник-смотритель Стандарт).JPGПрежде чем осесть на Урале, я пожила и в других регионах нашей страны. Благо тогда Советский Союз был большой и гостеприимный. Родилась в Забайкалье, ещё в детстве переехала с родителями из Читинской области в Таджикистан. Там же окончила школу и филологический факультет университета. А когда верх стали брать националистические настроения в республиках и начались гонения на русское население, пришлось в 1990 году оттуда уехать.

Родственники позвали в Оренбуржье. Приткнулись в Хабарном, там же удалось устроиться учителем в школе №4. А когда умерла бабушка на Северном, переехали в Новотроицк в её частный дом. В эти лихие 90-е надо было просто выживать, работу в школе в городе найти не удалось, пришлось пойти дворником в горкомхоз.

Живя в частном доме, приобретаешь не только уединение от внешнего мира, но и проблемы самостоятельного поддержания в комфортном состоянии жилища, хозяйственных построек, земельного участка, водопровода, элементов канализации и т.д. Постепенно втянулась в вопросы и несущих конструкций, и кровли, и строительных материалов. Поэтому, когда в 2001 году мне предложили в управлении коммунального хозяйства должность инженера, то сразу согласилась, ведь я была уже «в теме».

Однако, содержание многоквартирных домов в рабочем состоянии имеет множество нюансов, о которых изначально и не подозреваешь. А вот секреты вхождения в профессию мне помогли разгадать хорошие учителя – Матушко Галина Николаевна, начальник планово-технического отдела УКХ, и Солдаткина Наталья Анатольевна, начальник ПТО УЖХ.

В прошлом году я перешла на должность техника-смотрителя, у себя же, в УК «Стандарт». На моём участке из 16 домов я ответственна за чистоту территории, подвалов и чердаков, за состояние водопровода, подачу тепла и водоотведения (канализация). За многие годы я познакомилась не только со всеми инженерными сетями, но и многими жильцами. Дома вместе с их обитателями я воспринимаю как живые организмы, которые зачастую «болеют», а я должна их не только «лечить», но и проводить профилактику, чтобы дольше поддерживать их в здоровом состоянии.

Знаете, есть такое выражение: «стерпится – слюбится». Так и я, филолог, попала в систему коммунального хозяйства вроде временно и случайно, а оказалось – навсегда. И не жалею об этом. Наверняка, оставшись в школе, я бы с таким же, а может, и ещё большим удовлетворением любила бы свою преподавательскую стезю. Главное, как я считаю, – нужно просто любить работать, ответственно относиться к делу, тогда и жизнь пройдёт не впустую.


Бочарова Наталья, начальник УКАиРЗП ООО «НРКЦ» 

Бочарова.jpgЗа что я люблю свою работу?.. Я - специалист по организации труда. Если по-старому – «нормировщик» и «кадровик», как говорится – «два в одном». А по – новому… Менеджер по персоналу. HR – специалист. Как много появилось новых слов… Мотивация, рекрутинг, коучинг…

В ООО «УКХ» меня и моих коллег по старинке называют «отдел труда». За что можно любить работу в отделе труда? Если честно, куда проще сказать, за что ее можно не любить!

Работа в сфере организации и оплаты труда, по определению, – это работа в сфере самых важных человеческих интересов. И то правда, кому не важен уровень собственной заработной платы, свой график работы, четкая запись в своей трудовой книжке, своевременно и грамотно оформленная льгота на подоходный налог или на свои пенсионные права, справка с места работы, да мало ли… Я всегда говорю, что ко мне все вопросы – «личные», и каждый мой день – это день «приема по личным вопросам». А если добавить сюда неимоверное количество всевозможных инспектирующих и проверяющих инстанций, жесткие рамки трудового законодательства, аспекты психологии, этики, экономики… получается, что нет работы конфликтнее, чем у меня. За что же ее любить?..

Судьба распорядилась так, что недавно я поменяла место работы и пришла в ООО «УКХ», возглавив небольшое подразделение по своему направлению, - кадрам и заработной плате.

ЖКХ – сфера для меня новая, если не считать, что так же, как и все сограждане, ежеминутно пользуюсь коммунальными услугами, - открываю ли водопроводный кран, включаю ли свет, шагаю ли по чистым улицам или просто сплю в своей теплой квартире. Постепенно осваиваясь на новом месте, я поняла, что сфера коммунальных услуг очень похожа на мою работу в сфере кадров и оплаты труда. В обеих этих сферах, когда все сделано профессионально и четко, люди, как правило, этого не замечают, воспринимая как должное и наличие горячей воды, и очищенные мусорные баки, и вовремя начисленные отпускные, и быстро выданную справку НДФЛ… Правильно, ведь так должно и быть!

И мало что в жизни так раздражает людей, как стояние в очереди у окошка по приему платежей или ошибка при оплате своих отработанных часов… Эмоции просто зашкаливают!

И все-таки… Я люблю свою работу. Люблю за ощущение нужности, востребованности, за возможность в чем-то помочь, что-то прояснить, чем-то быть полезной. Люблю свою работу за возможность реализовать свои навыки и знания, пусть даже и не услышав «спасибо», ведь в моей работе самое главное, чтобы людям не было необходимости благодарить.


Татьяна Назарова, дворник УК «Юпитер»

«От добра добра не ищут»:бегать не люблю, в УКХ работаю уже 24 года. УКХ – это стабильно!


Назарова (дворник Юпитер).JPGЯ местная, оренбурженка, родилась в Тюльганском районе. Родители переехали в Новотроицк в 1979 году. Закончила 8 классов в школе №1 и ГПТУ №34 по специальности КИПиА. С 1985 года работала в «Уралмонтажавтоматика», пока не сократили в 1994 году. В это нестабильное время удалось устроиться в горкомхоз дворником, с тех пор так и работаю в управлении коммунального хозяйства.

Не люблю суеты и беготни, поэтому и работаю последние 18 лет дворником на одном участке. Я там всех знаю, меня знают. И мне понятно, что некоторые жильцы воспринимают дворников как несерьёзную профессию. Однако, как только выпадает снег, все вдруг вспоминают о нас, и мы становимся самой важной темой для разговоров. А когда всё подметено, дорожки посыпаны, жильцы спокойно идут, не думая о нас.

Поэтому, самая главная похвала в нашей работе, когда про нас ничего не говорят. Ведь подразумевается, что всё всегда должно быть хорошо. Нас замечают только, когда идёт сбой по нашей причине или из-за природных катаклизмов. И мне нравится приносить своим, вроде, малоквалифицированным трудом такой необходимый нашим новотройчанам жизненный комфорт.


Лузикова Дарья, делопроизводитель ООО УК «Стандарт»

Каждый год в третье воскресенье марта свой профессиональный праздник отмечают люди, чья работа связана с различной сферой обслуживания, в том числе и работники ЖКХ. Работников ЖКХ по праву называют ангелами - хранителями дома.

Дом – это важная часть жизни любого человека, и всегда хочется, чтобы он был комфортным и присутствие в нём приносило лишь радость. Многоквартирный дом – это сложный организм, состоящий из разнородных элементов: у каждого жильца свои пожелания. Найти компромисс и обеспечить комфорт для всех помогает управляющая компания.

Я и мои коллеги работаем в управляющей компании «Стандарт». Жилой фонд насчитывает 145 многоквартирных домов. Это дома так называемого «старого типа». Конечно же они построены капитально, то есть на совесть, но время идет... Где то разрушается фасад, где-то проблемы с инженерными системами. А жителям и собственникам так хочется жить в уюте и комфорте.

Управляющим компаниям достаточно сложно. И нашей в том числе. Из пяти тысяч рублей в платёжке трехкомнатной квартиры только тысяча – это техническое обслуживание, содержание и ремонт. Всё остальное – это газ, вода, электричество, тепло. И вот действительно многие управляющие компании страдают из-за того, что жители считают, что во всём виноваты УК, даже если это не так. Например, тепло в доме. Мы запустили отопление, подготовили и опрессовали всю систему, а из-за аварии на теплосетях в доме холодища! Жители обрывают нам телефон и говорят, что мы вам платим, а вы ничего не делаете… И очень трудно им объяснить, что не управляющая компания в этом виновата. Действительно не бывает идеального дома. В каждом доме найдётся житель, который чем-то недоволен. Но даже с таким жителем необходимо работать, взаимодействовать либо вести с ним диалог. Разъяснять, почему управляющая компания не может сделать те или иные работы. Например, в доме, который недавно перешёл в УК, несколько подъездов. И один житель написал заявление о том, что необходимо отремонтировать все подъезды. Это достаточно дорогостоящее мероприятие. В сумме это примерно тысяч на 400 выйдет. Где возьмет УК эти деньги, если у неё собираемость 80 тысяч в месяц с этого дома? Из них нужно заплатить за вывоз мусора, уборщице, дворнику, сантехнику, электрику. Но если УК будет взаимодействовать с жителем и скажет: «Мы не против ремонта, но давайте постепенно, по чуть-чуть в течение года сделаем ремонт»... А та управляющая компания, которая просто говорит: «У нас нет средств и отвалите», останется навсегда врагом для этого жителя.

Самое обидное и досадное в нашей работе - это конечно же «должники». Люди годами не платят за квартиру, образуется огромная задолженность. Естественно страдает от этого управляющая компания. Сборы с дома падают в разы если в доме имеются неплательщики. Собственники квартир и нежилых помещений не всегда ответственно относятся к обязанности по оплате ЖКУ. Причины не оплаты счётов могут быть разными. Часть собственников накапливает кратковременную задолженность по причине того, что временно отсутствовали в помещении и не получали платёжные документы. Например, были в командировке или проходили лечение в медицинском учреждении. Другие жители не платят по счетам систематически, накапливают огромные суммы задолженности. Кто-то считает, что управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности. Наша управляющая компания ежедневно ведёт информативно- разъяснительную работу с дебиторской задолженностью путем обхода квартир. Собственник получает уведомление и в устной форме ему разъясняют о последствиях неуплаты за ЖКУ. Конечно, мы все надеемся, что настанет тот замечательный день, когда задолженности не станет и вовсе!

Хотелось бы поподробнее рассказать о труде замечательных людей, которые работают в нашей компании. Штат ООО УК «Стандарт» включает в себя 42 человека. Это дворники, плотники, техники-смотрители, инженеры, делопроизводитель, юрисконсульт, диспетчер, паспортист и директор. Каждый день мы обрабатываем около ста заявок. Решаем разные проблемы жильцов, начиная от чистоты в подъезде до ремонта кровли.

О дворниках хочется рассказать отдельно, ведь это очень нелегкий труд. Профессия дворника очень важна. Качества работы дворника определяет облик двора, улицы, города в целом. Дворник способен создать неповторимый, облагороженный облик подведомственной ему территории. Зимой труд дворника во время снегопада и гололёда спасает людей от связанных с ними опасностями получения травм. В связи с ростом городов увеличивается количество территорий, где необходимо поддержание чистоты, и так же пропорционально растёт количество мусора. Поэтому данная профессия всегда востребована. У меня есть очень хорошая примета связанная с дворниками. Каждое утро, выходя из дома я желаю доброго утра дворнику, чистящему снег или подметающему возле подъезда. Примета действует безотказно - день будет удачным!

Принято считать, что профессия плотник не такая уж и тяжелая, тут гвоздь забил, там раму вставил, и все, ходи себе довольный весь день. Не тут - то было. В нашей УК, да и в целом по городу эта профессия на вес золота. Плотники так сказать на передовой системы ЖКХ. В зимнее время их труд особенно незаменим. Они закрывают на зиму слуховые окна, работают с вышкой, чистят кровли от снега и наледи. В перерывах между тяжелой работой они заняты ремонтом инструмента для дворников.

Отдельного сочинения пожалуй заслуживает работа диспетчера. Ее работу по уровню вредности можно смело приравнять к шумному производству, такое количество децибел она получает за день. Плюс нервная нагрузка: по хорошему поводу к диспетчеру управляющей компании люди не обращаются. Но Ирина Геннадьевна обладает особым талантом не только гасить накал отрицательных эмоций, но и оперативно найти пути решения проблем.

Ее голос знают многие новотройчане: на обслуживании в управляющей компании «Стандарт», где она работает диспетчером, – более 140 многоквартирных домов. Среди их жильцов немало постоянных клиентов, которые уважительно называют Ирину Геннадьевну по имени-отчеству. Бывает, пожилые люди звонят, чтобы просто пообщаться, поговорить, услышать доброе слово, полезный совет, на которые она не скупится. Но есть и такие, кто предпочитает обрушить на жилищно-коммунальную компанию поток ругани и обвинений, и диспетчер, словно громоотвод, первой принимает на себя «громы и молнии».

Без Ирины Геннадьевны Бородкиной УК «Стандарт» сегодня представить сложно. Ведь все зависит от диспетчера: как он встретит человека, как поговорит, как оперативно сориентируется и передаст информацию. Она специалист широкого профиля, компетентна во всех вопросах, связанных с нашей деятельностью. Сначала работала мастером по благоустройству, позже, заметив ее талант успешного общения с людьми, ей предложили эту, прямо скажем, «расстрельную» должность. И она по своему духу вписалась в нее как никто другой. Вежливость, добропорядочность, тактичность – вот главные инструменты, которые она использует в работе, и не было случая, чтобы наш диспетчер кого-то в резкой форме отфутболила. Даже если человек обратился не по адресу, даст ценный совет или подскажет, как действовать дальше.

Отдельных поздравлений и благодарности заслуживают ветераны, которые стояли у истоков возрождения жилищно-коммунального хозяйства, в том числе после Великой Отечественной войны, люди, чьи знания и профессионализм лежат в основе сегодняшнего благополучия Новотроицка.

Особое восхищение вызывают прекрасные женщины, трудящиеся в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Наравне с сильной половиной человечества, а зачастую и опережая мужчин, они несут на своих хрупких плечах такой тяжелый груз ответственности, не только скрашивая суровые рабочие будни своим присутствием, но и подавая нам пример своим трудолюбием и предприимчивостью.

От всей души желаем вам продуктивного движения только вперёд, безаварийной работы и хорошего весеннего настроения! Доброго здоровья вам и вашим близким! С праздником!


Елена Дводненко, мастер УК «Юпитер»

«Лен, а как там ливневка?»

Дводненко, мастер Юпитер.JPGПосле окончания металлургического техникума в далеком 1994 году я пришла в УКХ. Специальность моя называлась техник-электрик. Электриком меня и взяли. Работала в электротехническом цехе. Сами понимаете, электрические сети, которые обслуживает ЭТЦ — это километры проводов, десятки подстанций. Зато находясь здесь, я чувствовала себя на своем месте и понимала, что именно такая работа делает тебя специалистом.

А через несколько лет Елена Васильевна Назарова позвала в свою службу, тогда это был цех внутренних сетей. Я очень уважаю ее и для меня было честью, что Елена Васильевна пригласила работать к себе.

И вот я оказалась совершенно в другой ситуации. Мы обслуживали отопительные системы, канализацию, освещение. С утра — заявки собираем и оперативно решаем, что где делать. Конечно, надо при этом учесть многие факторы: где важнее, что в первую очередь требует ремонта, как быстрее сделать весь объем. А к тому же обязательно, и это не обсуждается, - плановые работы. Тогда первое время круговерть эта казалось каким-то колесом. Но постепенно появилась система, понимание любой ситуации и ответственности. Проблемы-то не ушли. Но я научилась справляться с ними, контролировать процесс. И, знаете, это давало необыкновенное чувство удовлетворенности. Когда сделано дело. Когда ты реально помог кому-то, и тебя благодарят, - что может быть лучше на работе?

Так изо дня в день на участке узнаешь, как обстоят дела, в каком состоянии сети, какой дом нуждается в нашей помощи больше всего. И сейчас у меня сложилась вполне ясная картина всех вопросов, которыми я занимаюсь. Уже заявки беру с вечера. Чтобы утром сразу же приступить к их выполнению.

Знаете, моей работой прониклась вся моя семья. Я, можно сказать, «заразила» их своими заботами. Бывает, муж встанет утром, идет дождь. Он поворачивается ко мне и говорит: «Лен, а как там ливневка?» Вот, можно посмеяться, конечно. Но меня это греет. И работа, и семья для меня одно целое.